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從企業的角度，強化品牌信譽管理意識，實施企業品牌信譽的系統性管理已迫在眉睫。
第一，經過我國名牌發展戰略的實施，我國已經湧現了很多地區和全國名牌企業，越來越多的企業走向世界。但是，我國著名企業的品牌信譽管理相對滯後。企業形象和信譽的建立更多的是通過廣告策劃、CI策劃，且重視創建、忽視維護。重視危機管理，輕視信譽管理的系統建設。我國企業對信譽的認識、信譽價值的衡量、信譽的維護和管理方法缺乏系統瞭解和掌握，致使許多苦心經營發展起來的著名企業功虧一簣，給企業、國家和社會帶來巨大損失。
第二，中國經濟社會融入世界經濟全球化的進程大大加快。這一超乎人們預料的快速進程，使我國知名企業的市場競爭環境發生了驟然變化。其中最迅速、最直接、最敏感的變化是企業輿論環境的變化（即基於全社會對資訊公開化訴求而形成的媒體的廣泛滲透格局）。“對於企業而言，世界經濟全球化的重要標誌就是信譽和社會責任”（——陳錦華在企業家日活動上的講話）。而企業的社會責任是企業信譽的一種社會表現，對企業信譽的建立、維護和穩定具有重要影響。
這一變化對企業的直接影響是：企業的決策和經營不僅要考慮利潤，還要考慮社會責任；不僅要考慮市場因素，還要考慮社會因素。企業的利潤不再是企業發展的根本保障。企業的經營目標由原來的一個變成了兩個，即利潤目標和信譽目標。前者是生存，後者是發展。沒有很好的發展前景就不能很好地生存。從市場角度，現代著名企業的無形資產市值大幅增加。
現代企業無形資產市值占整個企業資產比例
1982年 38%
1992年 62%
2000年 85%
企業無形資產
資料原始來源：美國布魯金斯學院（1994年）、查理斯（1996年）、著名無形資產專家李弗 (2000年)。
資料整理： 源自查理斯·福伯恩在新加坡“亞洲領袖計畫”活動上的演講。
消費者調查：企業社會責任對你選擇產品和服務重要嗎？
調查結果：認為“非常重要”的比例變化如下：
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